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K2507 Services à la personne et à la collectivité

Agent d’exploitation et de sûreté aéroportuaire face à l'IA

Sur les 26 tâches de ce métier, 2 sont déjà faites par l'IA seule, 8 sont aidées par elle, 11 lui restent hors de portée, et 5 sont décrites trop vaguement pour qu'on tranche.

Nous refusons de classer 5 des 26 tâches de ce métier. Le répertoire officiel les décrit trop vaguement pour qu'on puisse dire ce que l'IA en fait — et nous préférons l'écrire plutôt que de deviner. Elles sont listées plus bas. Tout ce qui suit porte sur les 21 autres.

Indice d'exposition

29/100

Part du travail que l'IA sait faire, en comptant l'aide pour moitié.
calculé sur 21 des 26 tâches (81 %).

Tâches recensées
26
Dont trop vagues pour trancher
5
Ses tâches, une barre chacune

Faite par l’IA Aidée par l’IA L’IA ne sait pas la faire Trop vague pour trancher

2 tâches sur 26

Ce que l'IA fait déjà à votre place

  • Etablir un rapport d’accident et d’incident déjà Calcul et mise en document réglés : entrées structurées, sortie déterministe.
  • Renseigner les supports de contrôle et de constat déjà Saisie et tenue documentaire : le modèle traite la pièce de bout en bout.
8 tâches sur 26

Ce que l'IA fait avec vous

  • Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l’ordre et les clients à court terme Analyse : le modèle produit une lecture, la personne en assume la conclusion.
  • Mettre en place des stratégies de gestion de crise à court terme Conception : le modèle propose, la personne arbitre et engage.
  • Concevoir des programmes de formation continue en sûreté à court terme
  • Assurer la conformité des plans techniques à court terme Application d’un cadre normatif : le modèle documente, la personne répond du respect.
  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés à court terme Optimisation sous contraintes réelles : suppose un arbitrage.
  • Alerter, demander un appui ou un arbitrage à court terme Conseil sans engagement formel : la personne reste décisionnaire.
  • Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté à court terme
  • Réaliser une télésurveillance à court terme Travail logiciel : fortement assisté, mais validé et intégré par une personne.
11 tâches sur 26

Ce qui lui reste hors de portée

  • Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel pas à l’horizon Exercice d’une autorité hiérarchique sur des personnes.
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur le site pas à l’horizon Relation d’aide à une personne : l’accès relationnel n’est pas délégable.
  • Sécuriser un équipement, un périmètre pas à l’horizon Présence physique requise en environnement non structuré.
  • Gérer les situations d’urgence et appliquer les procédures adéquates pas à l’horizon
  • Déclencher les mesures d’urgence en cas d’incident pas à l’horizon
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures pas à l’horizon La tâche est définie par la responsabilité qu’elle engage.
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles pas à l’horizon Obligation attachée à la personne qui exerce, pas à l’outil qui l’assiste.
  • Organiser des ateliers de sensibilisation à la sûreté pour le personnel pas à l’horizon Intervention matérielle sur un équipement, un lieu ou une matière.
  • Appliquer les procédures de sécurité en cas d’urgence pas à l’horizon
  • Protéger des personnes et des biens pas à l’horizon
  • Gérer une situation conflictuelle pas à l’horizon Engagement contractuel ou arbitrage : l’issue lie durablement une partie.
5 tâches sur 26

Ce que nous refusons de trancher

  • Contrôler une zone sensible avant d’intervenir Opération informationnelle reconnue, mais le libellé ne permet pas de dire si le modèle la mène seul ou seulement l’accélère.
  • Renforcer la collaboration entre les différents acteurs de la sûreté Le libellé ROME ne dit pas si la tâche porte sur de l’information ou sur le monde matériel. Classement refusé faute de contexte.
  • Gérer les flux de passagers en respectant les normes de sécurité
  • Observer des faits, des évènements, des comportements
  • Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
Hors indice

Les qualités attendues

Le répertoire officiel les recense au même titre que les tâches — rigueur, sens du contact, autonomie. Nous les tenons à l'écart du calcul : une qualité personnelle ne s'automatise ni ne s'assiste, et la compter fausserait ce que le chiffre prétend mesurer.

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Agir rapidement en cas d’accident ou d’imprévu
Analyse

Ce qui protège réellement ce métier

  • Exercice d’une autorité hiérarchique sur des personnes.
  • Relation d’aide à une personne : l’accès relationnel n’est pas délégable.
  • Présence physique requise en environnement non structuré.
  • La tâche est définie par la responsabilité qu’elle engage.
  • Obligation attachée à la personne qui exerce, pas à l’outil qui l’assiste.

Sur quoi se repositionner

  • Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
  • Sécuriser un équipement, un périmètre
  • Gérer les situations d’urgence et appliquer les procédures adéquates
  • Déclencher les mesures d’urgence en cas d’incident
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Sources et limites

  • Référentiel des savoir-faire : ROME 4.0, France Travail (licence Etalab).
  • Classement d'exposition : Anthropic Economic Index et travaux publiés sur l'exposition observée des tâches.
  • Classement produit par la grille C0–C4 du pipeline, appliquée au libellé ROME de chaque savoir-faire. Chaque ligne porte en clair la raison de son classement. Les verrous physique et juridique priment sur la faisabilité technique.
  • Cet indice décrit une tendance statistique. Il ne prédit pas la trajectoire d'une personne.

Méthodologie détaillée · Mise à jour le 25 août 2026

Autres appellations de ce métier

Agent / Agente de sûreté aéroportuaire

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